17.06.2021
Neue Funktionen: Summer´21 Release Pardot
Mit der Version Summer´21 Release hat uns Salesforce weitere Pardot Funktionen und Updates geliefert. Benutzer und Administratoren können ihre Arbeitsweise optimieren, dynamische Inhalte vermeiden und bessere Entscheidungen bezüglich ihrer Daten treffen.
Wie können Sie Ihre Daten besser organisieren, das Beste aus Ihren E-Mails herausholen und mehr Kontrolle über Ihre Instanz haben? Das und vieles mehr, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag zu den neuen Funktionen des Summer´21 Release Pardot.
Einstein-Sendezeitoptimierung für Pardot
Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz (KI) um Ihre Accounts besser zu verstehen und das E-Mail-Engagement zu steigern. Einstein wertet Öffnungs- und Klickzeiten aus. Mithilfe der maschinellen Lernfähigkeiten von Einstein können Sie sicher sein, dass Ihre Nachricht zur richtigen Zeit bei der richtigen Person ankommt.
Accounts als Kampagnenmitglieder
In der Vergangenheit konzentrierten sich Pardot-Kampagnen auf Kontakte und Leads. Accounts können künftig als Kampagnenmitglieder hinzugefügt werden. Damit kann das Engagement nicht nur auf Kontakt- und Lead-Ebene, sondern auch auf Kampagnen mit Accounts über Standard Berichte ausgewertet werden.
Einfach gesagt, diese Funktion ermöglicht den Vertriebsmitarbeitern, dem Marketing dabei zu helfen, die richtigen Käufer für bevorstehende Kampagnen anzusprechen.
Einstein Key Account Identifikation
Um Ihre bestmöglichen Kunden zu identifizieren, bietet Salesforce mit der Einstein Key Account Identifikation nun Transparenz. Sparen Sie sich die Zeit, denn Salesforce übernimmt für Sie die Arbeit um Ihre Daten zu bereinigen, sinnvolle Zuordnungen aufzuzeigen und die stärksten Kaufsignale zu identifizieren, damit Sie Ihre Zeit für die richtigen Geschäfte aufwenden können.
E-Mail Marketing Einstellungen
Erhalten Sie mehr Klarheit und Kontrolle über die E-Mail-Marketing-Einstellungen. Vor dieser Verfügbarkeit, war es schwierig und zeitaufwendig, den Status der Versandfähigkeit zu übermitteln. Diese Funktion ist bei Aktivierung dauerhaft und Sie erhalten dadurch folgenden Überblick:
- Gesamtstatus
- Keine E-Mail senden
- Abgemeldete Einstellungen
- Bounce Informationen
E-Mail-Builder Verbesserung
Mit der Version Summer´21 Release wurde auch der E-Mail Builder benutzerfreundlich:
- Die Liste der Schriftoptionen wurde erweitert, damit können auffällige Nachrichten erstellt werden.
- Die Fehlerbehandlungen wurden optimiert, sodass leichter erkennbar ist, auf welchen Komponenten Probleme vorliegen, die vor dem speichern behoben werden müssen.
- Bereitstellung des In-App-Video-Tutorials zum Schulen von neuen Benutzern.
- Zusammenfassungsfunktion für die E-Mail Vorlagen, damit zugehörige Daten einfach gesammelt und für die zukünftige Verwendung gespeichert werden können.
