17.11.2022
Salesforce PII Compliance – Schützen Sie mit Enhanced Personal Information Management Ihre Benutzerdaten
In Ihrer Salesforce-Organisation werden einige vertrauliche Kunden und Interesseninformationen gespeichert. Diese personenbezogenen Daten auch PII genannt, können in Salesforce in den Berechtigungen unter Enhanced Personal Information Management aktiviert und gesondert geschützt werden. So wird verhindert, dass externe Benutzer wie Portal- oder Partnerbenutzer persönliche Informationen in Ihren Datensätzen einsehen können.
Zu den personenbezogenen Daten gehören Daten, mit denen eine bestimmte Person direkt identifiziert werden kann. Dazu gehören Informationen wie, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Sozialversicherungsnummer, Telefonnummer oder die Adresse. Darüber hinaus gibt es aber auch sensiblere Informationen, wie Bankkontonummern oder Kreditkartendaten. Vor der Einführung von Enhanced Personal Information Management, konnten Persönliche Informationen nur eingeschränkt über konfigurierbare Einstellungen ausgeblendet werden.
Verbesserte Verwaltung zum Schutz von PII externer Benutzer
Salesforce verabschiedet mit der Winter´23 die alte Sicherheitseinstellung, wodurch nur 10 Benutzerfelder geschützt werden konnten. Mit der neuen „Enhanced Personal Information Management“ erhalten Sie ein sichereres Framework zum Schutz personenbezogener Daten (PII) externer Benutzer und können bis zu 20 Felder sichern.
Sie verwalten jetzt über ein FieldSet welche Felder als PII gelten, anstatt die Compliance-Kategorisierung zu verwenden. Wählen Sie im Objekt-Manager für das Benutzerobjekt ein Feld aus. Bearbeiten Sie das Feld und wählen Sie aus, ob die Compliance-Kategorisierung auf „PersonalInfo“ gesetzt werden soll. Sobald ein Feld als „PersonalInfo“ festgelegt ist, wird es für andere externe Benutzer ausgeblendet.
