07.07.2022

E-Mail Adressen auf Gültigkeit überprüfen

Untersuchungen zufolge, sind ca. 20% der E-Mail Adressen falsch. Erhöhen Sie Ihre Zustellquote, indem Sie die E-Mail-Adressen auf Richtigkeit und Zustellbarkeit überprüfen. Mit Hilfe der NeverBounce-Integration bieten wir eine Möglichkeit für Ihre Salesforce-Organisation, E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte als auch Leads zu verifizieren. Dadurch können Sie schnell und einfach erkennen, ob E-Mail-Adressen valide sind und ob Sie an diese Adressen problemlos E-Mails verschicken können. Dazu benötigen Sie das von uns entwickelte Package und einen Anmeldezugriff bei NeverBounce.

Wie funktioniert die E-Mail-Validierung mit der NeverBounce-Integration?

Drei Felder jeweils auf dem Kontakt- und Lead-Objekt zeigen die relevanten Informationen von NeverBounce direkt im Datensatz an. Zum einen wird geprüft, ob eine E-Mail adresse valide oder nicht valide ist und in dem Feld "NeverBounce Email Status" angezeigt. Die dazugehörige Erklärung seitens NeverBounce wird in dem Feld "NeverBounce Description" dargestellt und ein Ampelsymbol im Feld "NeverBounce OK to send?" zeigt an, ob Sie E-Mails an diese Adresse schicken können.

Genauere Erläuterungen der einzelnen Statuswerte finden Sie hier.

Sie können die E-Mail-Validierung von NeverBounce, zunächst in einer Salesforce Sandbox ausgiebig testen, bevor Sie sich dazu entschließen die Integration auf Ihrer Salesforce-Live-Instanz zu installieren.

Hier noch eine kurze Anleitung für die Nutzung der NeverBounce-Integration:

  • Schritt 1: Die Felder "NeverBounce Email Status", "NeverBounce Description" und "NeverBounce OK to send" müssen jeweils im Objekt Kontakt und Lead auf das dafür vorgesehene Page-Layout gebracht werden. Dabei ist empfohlen das Feld "NeverBounce Email Status" auf readonly zu setzen.
  • Schritt 2: Navigieren Sie im Setup zu "Custom Metadata Types" und wählen Sie Manage Records auf dem Metadata Type "NeverBounceAPIKey" aus. Anschließend klicken Sie auf Edit und tragen Ihren ApiKey, Username und Passwort für Ihren NeverBounce Account ein.
  • Schritt 3 (optional): Falls Sie bereits einen Kontakt- oder Lead-Trigger besitzen können Sie den im Package enthaltenen Trigger in Ihren bereits vorhandenen integrieren, um doppelte Trigger pro Objekt zu vermeiden.
  • Schritt 4: Viel Spaß beim ausprobieren.

Wissenswertes über die NeverBounce-Integration:

Die NeverBounce-Integration ist nicht bulkfähig. Um Massenimporte mit der Neverbounce-Integration zu verbinden, müssen Batchsize und Threadanzahl ihres Importtools auf 1 gestellt werden.
Um bestehende Kontakte/Leads zu verifizieren können Sie einen Update mit Batchsize 1 ausführen oder einen Scheduler programmieren, welcher regelmäßig über alle (unverifizierten) Datensätze läuft und diese ohne Änderungen updated.

Portrait Devrim Çokbilir

Devrim Çokbilir

Salesforce Customer Success Coach

d.cokbilir@brighter.cloud